遠方にお住まいのご家族の方からのお問い合わせ

息子さん

スマホに変えたと喜んでいたけど、ショップの予約がいっぱいで使い方を聞けなくて困っているみたい・・・

娘さん

メルカリを始めたいと言われたけど、コロナの影響で連休中の帰省できないからちゃんと設定してあげられない・・・

ミノーズ

是非ミノーズにご相談ください。遠方にお住まいのご家族やご親族の皆様からのご相談も喜んでお受けしております。

新型コロナの影響がこんなに長引くとは思ってもみませんでした。
私も秋田県外出身なので、２年近く帰省できないでおります。

幸い実家の両親は数年前からスマホやタブレットを使っていたので、ある程度のサポートをしLINEやZOOMを活用して近況を知ることができています。

最近、遠方にお客様より実家のご両親の通信環境やスマホの設定に関してのご相談をお受けしました。

『せっかくスマホに変えたのにアップデートが上手くいかずテレビ電話アプリが使えないなくなり、ショップも予約がいっぱいでサポートを受けられずにそのままになっている』とのことでした。

そんな時には、是非ミノーズにご相談ください！

弊社のサービスエリア（大仙市・美郷町・仙北市・横手市・秋田県南）にお住まいのご家族やご親族のスマホや通信機器のお困りごとをミノーズにご相談ください。

電話やメール、ご希望であればZOOMなどのテレビ電話システムでご相談を承ります。
お客様と訪問先のご家族・ご親族の双方の了承が得られましたら、ミノーズが伺って操作方法や設定、トラブル対応いたします。

・携帯ショップの予約が取れない
・お店まで遠いから行くのが大変
・サポートセンターの説明だけではよく分からない
・今すぐにトラブルを解決してほしい

遠方のお客様からご相談いただいても、訪問先のご家族の方が訪問サポートを拒まれる時には強引に押しかけ訪問することは決してございません。
双方のお客様がご納得いただいてからサポートを開始いたしますのでご安心ください。

まずはお気軽にスマホ教室のミノーズにお問い合わせください。

お待ちしております。